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Frage & Antwort
Wie lange dauert der Versand?
Standardbestellungen werden in der Regel innerhalb von ca. 3–5 Werktagen ab Eingang der Bestellung geliefert.
Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?
Ab einem Bestellwert von CHF 150.– erfolgt der Versand kostenfrei.
Können Sie Ihre Bestellung zurückgeben?
Ja, Bestellungen können zurückgesendet werden. Die Rücksendung muss innerhalb von 10 Tagen ab Lieferung erfolgen.
Wann beginnt die Rückgabefrist?
Die Rückgabefrist beginnt mit dem Tag der Lieferung. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie 10 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für Rücksendungen sind von Ihnen zu tragen.
Wie müssen Sie bei einer Rücksendung vorgehen?
Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 10 Tagen ab Lieferung zurück. Die Artikel sollten unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung retourniert werden.